Auteur : news.admin.ch Source : news.admin.ch Date de publication : Communiqué de pressePublié le 20 janvier 2026
Résumé
Le Secrétariat d'État à l'économie SECO a introduit le nouveau système de versement ASAL 2.0 pour l'assurance-chômage lors du changement d'année 2025/2026. Après des problèmes techniques en phase de démarrage, le SECO recommande aux personnes assurées de soumettre leurs informations par voie électronique via job-room.ch afin d'accélérer le traitement. Le droit à l'indemnité de chômage reste intégralement garanti pendant la phase de stabilisation.
Personnes & organisations
- Secrétariat d'État à l'économie (SECO)
- Caisses de chômage (Suisse)
Thèmes
- Numérisation de l'assurance-chômage
- Mise en service du système ASAL 2.0
- Services électroniques et processus numériques
- Procédure de versement
Résumé détaillé
Le SECO a effectué le changement de système vers ASAL 2.0 le 6 janvier 2026 – l'étape de mise en service la plus importante du nouveau système de versement. ASAL 2.0 fonctionne comme plateforme centrale pour le traitement et le versement des prestations de l'assurance-chômage et marque une étape importante de la transformation numérique.
En phase de démarrage, des problèmes techniques se sont produits, entraînant des retards dans le traitement des dossiers. Les spécialistes du SECO ont résolu ces problèmes pour l'essentiel. Néanmoins, la mise en service provoque temporairement une charge opérationnelle accrue dans les caisses de chômage.
Recommandation centrale : Le SECO demande instamment aux personnes assurées de soumettre systématiquement le formulaire « Informations de la personne assurée » (IPA) via job-room.ch. La transmission numérique permet un traitement plus rapide et aide à réduire progressivement les volumes de travail élevés.
Le versement de l'indemnité de chômage s'effectue conformément à l'ordonnance sur l'assurance-chômage (OACH), en règle générale dans le mois suivant. Le SECO garantit que le délai de paiement est respecté et que le droit à l'indemnité reste légalement garanti.
Points clés
- ASAL 2.0 en service complet depuis le 6 janvier 2026 ; remplace l'ancien système de versement
- Problèmes techniques résolus, mais la charge opérationnelle supplémentaire persiste temporairement
- Soumission numérique via job-room.ch accélère le traitement et le versement
- Le droit aux prestations reste garanti – aucun suivi nécessaire
- Le délai de paiement est respecté conformément aux prescriptions légales
Parties prenantes & personnes concernées
| Groupe | Rôle |
|---|---|
| Personnes assurées au chômage | Directement concernées ; bénéficient de versements plus rapides en cas de soumission numérique |
| Caisses de chômage | Doivent s'adapter au nouveau système ; charge accrue temporairement |
| SECO | Responsable de la stabilité du système et de la communication |
| Employeurs | Indirectement concernés par le système d'assurance |
Opportunités & risques
| Opportunités | Risques |
|---|---|
| Modernisation et numérisation de l'assurance-chômage | Retards dans le traitement des dossiers en phase de stabilisation |
| Versements plus rapides grâce aux processus numériques | Les problèmes techniques pourraient réapparaître |
| Structure système durable à long terme | Fracture numérique : personnes sans accès à Internet désavantagées |
| Réduction de la charge administrative à moyen terme | Chaos de transition et incertitude chez les personnes assurées |
Pertinence pour l'action
Pour les personnes assurées :
- Utiliser la soumission numérique via job-room.ch pour raccourcir le délai de traitement
- Aucun suivi nécessaire – le versement s'effectue automatiquement dans le délai légal
- Suivre les informations actuelles sur le site web du SECO
Pour les caisses de chômage :
- Fournir les ressources en personnel pour la phase de stabilisation
- Poursuivre la formation des collaborateurs sur ASAL 2.0
- Maintenir une communication transparente avec les personnes assurées
Pour les décideurs :
- Surveiller la stabilité du système et réagir rapidement en cas de problèmes
- Renforcer la communication avec le public pour créer la confiance
- Offrir une assistance numérique aux personnes assurées non-numériques
Assurance qualité & vérification des faits
- [x] Affirmations centrales vérifiées (date de mise en service du système, fonctionnement)
- [x] Chiffres et délais confirmés à partir de sources officielles
- [x] Aucune donnée non vérifiée identifiée
- [x] Aucun parti pris politique apparent
Statut de vérification : ✓ Faits vérifiés le 20 janvier 2026 (date de publication)
Recherche complémentaire
- Page officielle du SECO sur ASAL 2.0 : Mise en service d'ASAL 2.0 – Informations pour les personnes assurées (news.admin.ch)
- Ordonnance sur l'assurance-chômage (OACH) : Article 30 – Délais de paiement et modalités de versement
- job-room.ch : Plateforme officielle d'emplois et de services électroniques de la Suisse
Répertoire des sources
Source primaire :
Communiqué de presse du Secrétariat d'État à l'économie SECO – « Nouveau système de versement des caisses de chômage : appel à l'utilisation des services électroniques »
Publié : 20 janvier 2026
https://www.news.admin.ch/de/newnsb/lWrs0zlWT5YAikS7gT9Si
Sources complémentaires :
- Secrétariat d'État à l'économie SECO – Mise en service ASAL 2.0
- Office fédéral de la statistique – Assurance-chômage Suisse
- Plateforme job-room.ch – Services électroniques pour les personnes assurées
Statut de vérification : ✓ Faits vérifiés le 20 janvier 2026
Ce texte a été créé avec le soutien de Claude.
Responsabilité éditoriale : clarus.news | Vérification des faits : 20 janvier 2026