Autor: Hans Joerg Maron | Quelle: Inside IT
Publikationsdatum: 31. Oktober 2025
Lesezeit der Zusammenfassung: 3-4 Minuten

Kernthema & Kontext

Das Bundesamt für Informatik (BIT) plant über das Bundesamt für Bauten und Logistik eine umfassende Automatisierungsinitiative im Wert von bis zu 64 Millionen Franken. Das Projekt umfasst den Aufbau einer Automatisierungsplattform, eines Centers of Excellence und zusätzliche Dienstleistungen zur Digitalisierung manueller Verwaltungsprozesse.

⚡ Drei kritische Fragen

❓ Frage 1: Wird diese Automatisierungsoffensive zum Katalysator für eine flächendeckende Digitaltransformation der gesamten Bundesverwaltung oder bleibt sie ein isoliertes IT-Projekt?

❓ Frage 2: Welche Auswirkungen hat die Prozessautomatisierung auf die Arbeitsplätze in der öffentlichen Verwaltung und wie verändert sich das Kompetenzprofil der Bundesangestellten?

❓ Frage 3: Kann die Schweiz mit dieser Investition international wettbewerbsfähige E-Government-Services entwickeln oder hinkt sie den digitalen Vorreitern weiterhin hinterher?

🔮 Zukunftsszenarien

📅 Kurzfristig (1 Jahr)

Erste automatisierte Standardprozesse gehen live, primär in administrativen Bereichen
Personalschulungen und Change-Management-Prozesse beginnen
Erste Effizienzgewinne werden in Pilotbereichen messbar

📅 Mittelfristig (5 Jahre)

Vollständige Integration der Automatisierungsplattform in alle Bundesämter
Entstehung neuer digitaler Bürgerdienste und Self-Service-Portale
Mögliche Personalreduktion in standardisierten Verwaltungsbereichen bei gleichzeitiger Schaffung neuer IT-Spezialistenstellen

📅 Langfristig (10-20 Jahre)

KI-gestützte Entscheidungsprozesse in der Verwaltung werden Normalität
Vollständig digitalisierte Bürgerdienste ohne menschliche Intervention
Schweiz könnte zum europäischen Referenzmodell für automatisierte Verwaltung werden

Wichtigste Fakten & Zahlen

Projektvolumen: Bis zu 64 Millionen Franken
Technologien: Digital Process Automation, Business Process Automation, Robotic Process Automation
Auftraggeber: Bundesamt für Bauten und Logistik für das BIT
Standort: BIT-Campus in Meielen
Projektumfang: Plattform + Center of Excellence + Zusatzdienstleistungen

Stakeholder & Betroffene

Bundesverwaltung: Alle Bundesämter als künftige Nutzer
IT-Dienstleister: Potenzielle Auftragnehmer der Ausschreibung
Bundesangestellte: Direkt betroffene Mitarbeiter in zu automatisierenden Bereichen
Bürger und Unternehmen: Profitieren von effizienteren Verwaltungsdienstleistungen
Steuerzahler: Finanzieren die Investition

Chancen & Risiken

Chancen:

Erhebliche Effizienzsteigerung und Kosteneinsparungen in der Verwaltung
Verbesserte Bürgerdienste durch schnellere und fehlerfreie Prozesse
Schweiz als Vorreiter für digitale Verwaltung positionieren

Risiken:

Hohe Investition ohne Garantie auf erfolgreiche Umsetzung
Widerstand von Mitarbeitern und Gewerkschaften bei Arbeitsplatzabbau
Technische Komplexität könnte zu Verzögerungen und Kostenüberschreitungen führen

Handlungsrelevanz

Zeitkritisch: Ausschreibungsprozess läuft bereits, Entscheidungen stehen bevor
Strategisch: Wegweisend für die Digitalisierungsstrategie der gesamten Bundesverwaltung
Operative Auswirkungen: Alle Verwaltungsebenen müssen sich auf fundamentale Prozessänderungen vorbereiten

📋 Executive Summary

Das BIT investiert 64 Millionen Franken in eine umfassende Automatisierungsplattform, um manuelle Verwaltungsprozesse zu digitalisieren. Diese Initiative könnte zum Wendepunkt für die Digitalisierung der Schweizer Bundesverwaltung werden und international Vorbildcharakter entwickeln. Der Erfolg hängt von der geschickten Balance zwischen technischer Innovation, Mitarbeiterakzeptanz und Bürgerbedürfnissen ab.

✅ Faktenprüfung

Projektvolumen und Auftraggeber sind klar dokumentiert
Technologiebereiche entsprechen aktuellen Automatisierungsstandards
[⚠️ Zu verifizieren] Genaue Ausschreibungsbedingungen und Zeitplan der Umsetzung